Le marché de la sécurité à domicile n’a pas été épargné par la pandémie de Covid-19. Le trouble a été soudain et réactif, mais il n’est pas censé avoir une incidence négative sur le marché à long terme.

En fait, certains consommateurs dépensent plus d’argent pour des projets d’amélioration de la maison – y compris la sécurité à domicile intelligente pendant la pandémie. Blake Kozak, analyste principal de Smart Home and Security àOmdia, explique que cela est dû au fait que les consommateurs ne dépensent pas d’argent pour les voyages, la nourriture dans les restaurants ou d’autres formes de divertissement, ce qui laisse plus de revenu disponible pour les projets à domicile.

Impact positif à long terme sur la sécurité à domicile

Jusqu’à présent, l’importance de la sécurité à domicile en tant que service de base semble avoir été validée par le Covid-19. Cela vaut en particulier pour les systèmes interactifs qui peuvent offrir la valeur ajoutée du confort dans la maison.

« Comme l’expérience à la maison devient encore plus appréciée grâce à la Covid-19, les consommateurs investiront plus profondément dans la protection et l’équipement de leurs maisons « , a déclaré Brad Russell, directeur de la recherche pour Connexion Home de Parks Associates.

Kozak a également expliqué comment l’impact à long terme pourrait être positif si les prestataires de services profitent des nouvelles lacunes en matière de couverture.

« Par exemple, les systèmes dans les maisons de retraite (soins aux personnes âgées) étaient principalement fondés sur des systèmes d’intervention d’urgence personnels (PERS). Cependant, c’est le bon moment pour commencer à pousser et à offrir des systèmes d’accueil connectés qui peuvent surveiller le comportement et les normes des personnes âgées de manière passive et non invasive « , il a dit.Cela est particulièrement important étant donné que les personnes âgées sont plus vulnérables, ce qui rend la distanciation sociale et la capacité de surveiller et de fournir des soins à distance critique.

Pour les systèmes de sécurité à domicile, l’impact à long terme dépend dans une large mesure de l’émergence de la nouvelle physiologie. « Si les travailleurs continuent de travailler chez eux et que les enfants de l’école sont fondés sur l’apprentissage à distance, l’utilisation et la mise en œuvre de la sécurité à domicile intelligent devraient être modifiées », a déclaré Kozak.

Quoi qu’il en soit, les sociétés de sécurité doivent chercher à étendre le système de sécurité à domicile au-delà des applications de sécurité. « Si les consommateurs sont plus souvent à la maison, la nécessité de la gestion de l’énergie, de l’éclairage circadien et de la qualité de l’air deviendra plus importante, de sorte que les fournisseurs qui peuvent offrir une solution finale qui couvre de nombreux cas d’utilisation trouveront le plus grand succès, après le Covid », a ajoutéKozak.

 

Développement des équipements de sécurité à domicile après Covid-19

En ce qui concerne l’adoption d’appareils de sécurité intérieure de février 2020 à juillet 2020, Omdia a fait observer que les fabricants de dispositifs n’avaient vu aucun changement important. L’intérêt pour les dispositifs tels que les routeurs, les portails, les capteurs de qualité de l’air intérieur et les thermostats a augmenté, tandis que certains fabricants ont vu moins de ventes de caméras, car les consommateurs sont plus souvent à la maison.

Cependant, l’entreprise de recherche s’attend à ce que Covid crée une augmentation de la nouvelle demande de caméras et de nouveaux dispositifs de sécurité, car les familles semblent réduire l’incertitude. Il a également été suggéré lors d’entretiens que de nombreux consommateurs pourraient éviter l’annulation de services ou même d’installations en raison de frais supplémentaires pouvant être appliqués après la signature d’un contrat, selon Kozak.

Cela pourrait être particulièrement le cas lorsque les consommateurs bénéficient du financement du matériel de sécurité des ménages.